FAQ
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous simplement pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être inutilisés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons une large gamme de méthodes de paiement, y compris toutes les principales cartes de crédit (American Express, Discover, Diners Club, Maestro, MasterCard, UnionPay et Visa), ainsi que les options de paiement numérique telles que Apple Pay, Google Pay et Shopify Pay.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Toutes les commandes sont automatiquement traitées dès leur validation ; aucune modification ni annulation n'est donc possible. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous proposons actuellement la livraison vers certains pays. Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, nous ne pouvons malheureusement pas livrer chez vous pour le moment.
Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 jour ouvré. Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais la plupart des clients reçoivent leur commande sous 5 à 20 jours ouvrés. Des options de livraison express sont également disponibles lors du paiement.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.